一個好的室內設計作品不僅僅是簡單地對空間進行機械填充,風格質感化、布局開放化、配色豐富化、材質多元化、線條柔和化......越發(fā)細化與高標準的裝修需求,對于設計師的專業(yè)設計能力,施工工藝的質量,以及材料的品質都有著嚴苛的要求。
對此,聚通裝潢不斷以綠色、環(huán)保、創(chuàng)新的技術工藝研發(fā)出更多優(yōu)質原創(chuàng)產品,從三個“新”出發(fā),為消費者創(chuàng)造更高品質的家居生活體驗,滿足滬上用戶對空間重塑的需求。
一是“新”需求之下的設計“創(chuàng)新”
根據《2022家裝消費趨勢調查報告》中顯示,疫情之下消費者對家居空間的重塑有了較大的變化。設計師需要做的是,在不斷變化的需求中,為家居空間尋找適合的表達。有變化就需要有創(chuàng)新,“創(chuàng)新精神”是設計師不可或缺的特性。聚通一直堅守的是原創(chuàng)設計,鼓勵旗下的每一位設計師在做設計時,圍繞業(yè)主的需求,以功能、美學為核心,做出有設計師自我審美意識、有差異化、有獨立主張的區(qū)別于他人的原創(chuàng)作品。

聚通裝潢原創(chuàng)設計案例
聚星駕到 設計大咖實力助陣
7月,聚通裝潢正式推出“聚星駕到”直播活動,以直播的方式讓更多消費者可以聆聽專業(yè)設計師的經驗分享與干貨講解。獲獎設計師作坐鎮(zhèn)直播間,解析獲獎作品從雛形到落地,其背后不可或缺的設計要點、施工標準,也包括用戶最為關心的生活痛點的解決。這樣的直播活動不僅讓消費者可以了解一個設計作品背后的故事,也能夠讓設計師在與觀眾的互動中了解裝修需求的更多可能性與真實性,從而有助于設計思路的調整與創(chuàng)新。
“新”同樣也包括設計新勢力。一直以來,聚通會提前培養(yǎng)設計新秀,為設計團隊注入新鮮血液,為設計提供更多新的角度、新的可能。就在7月14日,聚通裝潢的“2022年度設計實習生培養(yǎng)計劃”正式啟動。聚通將以老帶新的方式,采取在崗學習、公司培訓、自我學習三種模式,定期開展以實用技能為主的綜合培訓。這是聚通裝潢充分發(fā)揮學校與企業(yè)雙方優(yōu)勢,更好地為社會、為行業(yè)培養(yǎng)高素質人才,同時也為高校畢業(yè)生創(chuàng)造更多實習、實訓、就業(yè)機會的一項舉措。

“2022年度設計實習生培養(yǎng)計劃”啟動儀式合影
二是以“新”標準推進落實高質量
好的設計作品需要有高品質的施工質量去實現。由上海市室內裝飾行業(yè)協會制定、上海市市場監(jiān)督管理局備案的《上海市室內裝飾施工合同示范文本》(2022版)在原有的版本之上,加以總結與優(yōu)化,確保內容更完整、條款更細致、約定更明確,為保護消費者家裝施工權益再添保障。聚通裝潢是首批使用該合同的單位,同時也積極貫徹落實《住宅裝飾裝修質量驗收規(guī)范》。
根據團標內容及質量控制要求,聚通在原有自檢項目的基礎上,對各階段工程自檢條目進行了重新梳理和調整,并且將質檢系統(tǒng)進一步優(yōu)化升級,促進施工項目整體質量的全面提升。針對團標宣貫及落標培訓,聚通開展了線上及線下多種培訓方式,務必讓每一位參與項目管理及施工的人員全面掌握團標的內容及標準要求。為達到“防滲漏施工項目保修十年”這一團標要求,聚通研發(fā)了多項涉及防水、防滲漏項目的專利技術,從而進一步提升消費者的生活品質。

三是服務升級,煥“新”出發(fā)
家裝行業(yè)實則也是服務行業(yè),同樣需要優(yōu)質的服務意識。從裝修咨詢、量房驗房、產品選配,到施工以及驗收,聚通裝潢踐行“以客戶為中心”的服務理念,秉持著“委托即信任,珍惜信任即珍視自尊;客戶+我=我們”的服務觀,每一個聚通的員工都是優(yōu)質服務的踐行者,努力讓每一位客戶在裝修服務中感受到聚通人的赤誠之心。
即使在驗收結束,聚通的服務也不會因此而結束。完善的客戶檔案,滿足客戶隨時查閱的需要。與此同時,聚通提供2年的整體保修服務,水電隱蔽工程質保更是承諾20年期不變。做客戶的“老朋友”不是說說而已,“幸福人居”項目多年來已為數萬戶聚通的老朋友提供水電隱蔽檢測、家居維護保養(yǎng)等服務,保證老朋友們的售后無憂。2022年,“幸福人居”服務升級,煥“新”出發(fā),聚通將為全市1000個社區(qū)提供百萬份家電免費清洗與煥新服務。

聚通員工為居民服務

客戶為“幸福人居”團隊送錦旗